Image Alt

Verzending, bezorging & retourneren

  >  Verzending, bezorging & retourneren

Bestellingen met verzending binnen Nederland

BezorgoptiesBestelbedragKosten
Standaard verzending met PostNL0 – 25 euro6,95 euro
25 – 50 euro3,95 euro
50+ euroGratis
Zelf ophalenGratis

Bestellingen met verzending naar België 

BezorgoptiesBestelbedragKosten
Standaard verzending met PostNL0 – 50 euro9,95 euro
50 – 75 euro6,95 euro
75 – 100 euro3,95 euro
100+ euroGratis
Zelf ophalenGratis

Bestellingen worden in de regel dezelfde werkdag, maar maximaal binnen 3 werkdagen verwerkt en verzonden

Zodra wij de bestelling verzenden ontvang je van PostNL een email met een track & trace code om de zending te volgen.

Bestelling niet ontvangen ?

Controleer eerst de onderstaande punten:

Controleer de track & trace code van het pakket
Na verzending heb je een track & trace code ontvangen. Controleer aan de hand van deze code of er iets bekend is over een eventuele vertraging van de levering.

Controleer het bezorgadres
Klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld?

Ligt er iets in je brievenbus?
Heb je een “niet thuis-bericht” ontvangen? Mogelijk is je pakket bij de buren bezorgd of heeft de bezorger een nieuw bezorgmoment ingepland.

Bel de PostNL klantenservice
Als ontvanger kan je bij PostNL vaak snel (extra) informatie krijgen over je pakket, ook informatie die niet te zien is met de track & trace code. Het telefoonnummer van de PostNL klantenservice is : 088 22 555 55

Heb je bovenstaande punten gecontroleerd en is er nog steeds onduidelijkheid over je pakket? Neem dan contact met ons op. Wij zullen dan een onderzoek (laten) starten om te achterhalen wat er met de zending gebeurd is en zullen daarna een gepaste oplossing zoeken.

Bestelling retourneren.

Voldoen de aangeschafte producten niet aan je verwachtingen ? Vindt je kleintje de snoepjes toch niet zo lekker ?

Geen probleem!

Je kan dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, deze weer retour sturen naar Nommies.

Dit kan naar onderstaand adres :

Nommies
Bovenas 3
2751HG Moerkapelle

Zorg er voor dat het product in originele staat en verpakking aan ons geretourneerd wordt, en vermeld je bestelnummer (of zet de pakbon erbij). De verzendkosten naar ons terug, zijn voor je eigen rekening.

Zodra we de producten in goede orde hebben ontvangen, zullen we het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugstorten op het zelfde rekeningnummer waarmee de bestelling betaald was.

Uitzonderingen

Er gelden enkele uitzonderingen voor producten die niet worden terug genomen.

Producten die met korting worden verkocht i.v.m. een korte houdbaarheidsdatum welke als dusdanig worden aangemerkt en verkocht, kunnen niet worden geretourneerd.

Producten die geopend zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Gratis verkregen samples en/of producten, kunnen niet worden geretourneerd.